Questions fréquemment posées

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Oui, la recherche, la messagerie aux pourvoyeurs et la lecture des critiques sont totalement gratuites pour les chasseurs. Vous ne payez que lorsque vous réservez une chasse.

Tous les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe. Les fonds sont détenus sous séquestre et remis à la pourvoirie une fois que la chasse est terminée.

Les conditions d'annulation dépendent de la politique de chaque fournisseur, qui est clairement affichée avant la réservation. La plupart des pourvoyeurs offrent un remboursement complet 30 jours ou plus avant la chasse.

Toutes les pourvoiries doivent fournir des licences, une assurance et des références valides avant que leurs annonces ne soient mises en ligne. Nous vérifions les informations d'identification manuellement avant approbation.

Contactez notre équipe d'assistance dans les 48 heures suivant votre recherche. Nous enquêtons sur chaque plainte et disposons d'un processus de résolution pour protéger les chasseurs.